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介紹「品牌向性搜尋」在SEO中的重要性及增加品牌向性搜尋的方法

品牌向性搜尋對SEO的影響越來越大

品牌向性搜尋(Branded Search)指的是搜尋者直接搜尋品牌、公司或網域的名稱,例如「PChome 」而不是 「線上購物」,「Dyson吸塵器」而不是「吸塵器」。而品牌向性搜尋的次數越來越多,代表這個品牌的知名度也有一定的高度。此外,「品牌向性搜尋」在SEO裡也變得越來越重要。

我們觀察到有一些案例中,網站內有優質的內容、也因為有反向連結而應該有不錯的網域權重(Domain Authority),但在搜尋引擎的排名順位卻下降了。

這是因為這幾年網域權重的計算方式已經從反向連結的質量漸漸轉移到品牌向性搜尋和被其他網站引用(Citation),由於演算法的更改,讓這些變化變得更加明顯。

也因此像是政府機關等網域比較強大的網站即使有許多反向連結,也發佈了很多有用的內容,但若是本身網站的知名度不高,也就是沒有被人品牌向性搜尋的話,在搜尋引擎上的排名應該也不會很高。

但這並不代表反向連結的影響力完全消失,只是在權重上發生了變化。

雖然在這裡我們無法提出具體的數據,但如果觀察現在在電視廣告上出現的網站名稱搜尋的趨勢,及這些關鍵字的排名變化來做比較的話,不難發現其相關性。那些累積了許多品牌向性搜尋的網站將會在排名上產生變化。

增加品牌向性搜尋的方法

我們整理了要如何具體增加品牌向性搜尋次數的方法,其中主要有幾點是提升自我品牌的知名度。

創造可以變成話題的優質產品和內容

製作會得到良好評價的商品是最重要也是最基本的,好的商品會讓購買者自然地將其優點傳播出去。這不是透過SEO或數位行銷就可以解決的問題,需要全公司一同努力去完成。如果已經無法改變商品,可以重新思考文案內容與傳達方式來製造話題。

但是要記住,商品的品質才是關鍵。品質不好的商品無論有多好的文案內容與行銷方式,都不會變成一個好的產品。

使用好記又好念的名稱

取一個好記又好念的名稱在品牌向性搜尋上會有很大的幫助,如果取一個非常難唸又不一般的名稱,就算想要搜尋也想不起來怎麼拼,用戶是很難直接搜尋這個名稱的。

或許這個單字或服務名稱在公司內部是很常見,但公司外部或非這個業界的人可能根本不認識,所以要注意不要被自己以為的常識所誤導了。

獨特的名稱

在取公司名或服務名稱時,要確認各行各業有沒有出現過相同的名稱了。如果與其他行業的名稱重疊,可能就會被認為是其他行業的相關關鍵字。雖然這只是一個猜測,但如果你的品牌名稱有一定程度的品牌向性搜尋的話搜尋引擎便可以判斷出差異;但如果搜尋量很少,搜尋引擎可能就會感到混亂而無法做出正確的判斷。

在電視等大眾媒體上刊登廣告

雖然這一點好像在說廢話,但如果在電視廣告等大眾媒體上提高曝光率的話,認知度上升後品牌向性搜尋的數量也會跟著增加,搜尋引擎上的排名順位也就自然跟著提升了。

發佈新聞稿或接受採訪等宣傳活動

如果公司沒有充足的預算,就很難在大眾媒體上刊登廣告。所以可以進行其他宣傳及公關活動,讓公司被採訪、定期刊登新聞稿、與媒體記者打好穩定關係等手段是必要的。在日本就有許多公司可以代為發送新聞稿。

活用社群網站如推特、臉書或IG等

經營社群網站提升知名度後可提升品牌向性搜尋。準備可以讓自身公司被當成話題的內容,並對所有用戶的留言作出回覆,如果用戶有好的貼文也可以透過官方帳號轉發來增加曝光率。

將現有內容擴展到各種格式與平台

除了刊登文字的內容,還可以製作電子報、上傳Youtube影片、提供Podcast語音服務等。或者還可以製作白皮書刊登在專門下載的網站中、將部落客的文章集結成書出版……等,將同樣的內容編輯後發布在各個管道增加曝光率。

這裡的重點不是增加管道的數量,而是在可以持續發布的管道上維持曝光。那些對你公司或商品有興趣的用戶或許可以在這些外部的平台上透過搜尋引擎找到你!

設置離轉換(Conversion)較不相關的多媒體廣告

這是一種透過將目標設定在離轉換(conversion)較遠的人群,並以較低的CPC發布大量廣告來提高知名度方法。 可以調查出點擊廣告後進入網站跳出的人,之後再透過品牌向性搜尋進網站的成約數量。

參加或舉辦實際的活動,例如展覽或研討會

參加或舉辦許多可以提高知名度的活動,例如在其他公司舉辦的活動中進行演講或在展覽中展出。

在名片或DM上下點工夫

可以在名片或DM裡加上一個放入關鍵字的搜尋視窗插圖來取代網址資訊,這樣看到的人就會使用品牌向性搜尋而非打上網址。

但使用這個方法要注意的是,如果您的網站在搜尋後包括廣告在內的排名不是第一的話,用戶可能會點到其他的網站喔。

如何確認你的品牌向性搜尋是否有增加?

可以確認在Google Search Console裡所有的關鍵字,並縮小包含品牌名稱的關鍵字範圍,便可以確認品牌向性搜尋的變化了。通常最常用的公司名稱或網站名稱。可以使用Google關鍵字規劃工具來調查這些品牌向性搜尋關鍵字的每月搜尋量變化,如果只是想查幾個關鍵字,也可以使用Google搜尋趨勢。

在搜尋引擎排名中反應品牌向性搜尋的優勢是什麼?

以下是我們推測從搜索引擎的角度來看,考慮了在排名中反映品牌向性搜尋次數的優點。 (非搜索引擎的官方資訊)

作為用戶的最終目的地網站可以得到更高的排名

在日本,最常與書名結合作搜尋的網站是Amazon,在搜尋餐廳時經常與關鍵字結合的網站是Tabelog,在尋找房屋出租時結合的是SUUMO等。 可以從用戶的品牌向性搜尋中推斷出每個產業中受歡迎的網站。

另外,尋找餐廳的用戶搜尋行為可以告訴你該地區哪些餐廳有名。比起餐廳的入口網站,結合那個地區的地圖,商店的名稱及交通方式的網頁才是用戶的最終目的地。例如,當你搜尋「澀谷 拉麵」時,比起「推薦20間澀谷拉麵」、「澀谷拉麵店排行榜」等頁面,只有出現幾家人氣高的拉麵店在地圖上的話會比較快滿足用戶的需求。

用戶只需要點擊幾下就可以找到想要的資訊這點相當重要。可以在用尋引擎排名前面的網站都是「用戶正在尋找的資訊」。另一方面,在達到最終目的地前的中間媒體網站根據推測很難排名上位。

當大企業開始一項與現有服務無關的新服務時,已經很難只用原有的網域力量提高順位排名了

在過去,當網域知名度很高的網站開始進行與之前事業無關連性的新服務時,即使這個新服務在該業界是後來者,這個domain知名度高的網站也可以輕易的將該業界經營很久的網站排名壓過去。

但當品牌向性搜尋跟引用(citation)等開始反映在排名的順序上時,一個擁有多年累積內容的網站就不會輕易的被另一家大企業後來者所取代了。

了解每個地區知名的品牌

搜尋引擎可以利用IP位置掌握搜尋者的地區,所以即使不同用戶搜尋同樣的關鍵字也會因為地區的不同而有不同的搜尋結果。

如果查看每個區域的關鍵字類型和品牌向性搜尋的次數,就可以了解該區域的強勢品牌,而該品牌的排名也會很高。對用戶而言,比起在全國展開的公司,在地方擁有較強勢力量的公司排名更高會比較方便一點。

品牌向性搜尋次數的增減可以很容易改變評價

像反向連結所反應的排名機制基本上要考慮很多因素,像是被貼連結的時間、持續的時間、被貼連結的網域權限跟主題等等,比較複雜。但品牌向性搜尋只需要根據每個月被搜尋的次數來做評價,相當簡單。

比起反向連結更容易檢測到機器人程式

當以反向連結作為主要的評價時,大量自作網站自導自演的張貼連結,或支付費用讓別的網站幫忙張貼連結等為當時很普遍的做法。不像是banner廣告這樣一目瞭然,若是放在部落格中的連結,搜尋引擎的演算法很難去判別這是自然的連結還是付費買來的連結。

但在品牌向性搜尋的情況下,只要查詢IP地址的變化就可以很明顯的做出判定。由於每個IP地址對類似的搜索只會被計算一次,即使準備了大量的IP地址,搜尋引擎也可以阻止這樣的情況,因此想使用機器人程式的投機取巧者可能無法支付相對的費用。

如果是自然的搜尋場合,會產生大量的搜尋內容變化,這是使用機器人做自動產生的詞彙所無法再現的內容。

一起來實踐看看吧!

我們已經說明了品牌向性搜尋關鍵字的重要性了,接下來就一起來實踐看看吧!

首先可以先在Google搜尋趨勢中加入各種自己公司品牌有關的關鍵字,並確認這些關鍵字的搜尋變化。

建議可以在現有的業務流程中做點改變與創新,例如在進行研討會/網路研討會時準備一個標籤(hashtag),並跟與會者說名會議內容都會在社群網站上利用這個標籤來做分享,這樣只需要一點小改變或許就能提高認知度與品牌向性搜尋了,不是嗎?

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