オウンドメディアを成功させるには、信頼できる外注先を選ぶことと、その外注先とよい関係を築くことが大切です。この章では、外注先選びのコツや、外注を成功させるためのポイントについてわかりやすくお伝えします。
外注を成功させるためのコツ
外注を成功させるためには、外注先と協力してプロジェクトを進めるための工夫が求められます。
まず、こちらの目的や要望を明確に伝えることが重要です。たとえば、ターゲット層や記事のテーマ、必要なキーワードなどを具体的に共有することで、外注先の作業が進めやすくなり、成果も期待に応えたものになりやすくなります。
次に、長期的な視点で外注先との関係を構築することを考えるとよいでしょう。継続的に依頼する中でお互いの理解が深まり、より質の高い成果を得られる可能性が高くなります。
また、具体的な目標を設定することも欠かせません。たとえば、「月に何本の記事を公開するのか」「どの程度のアクセス数を目指すのか」といったゴールを明確にすることで、外注先との方向性を一致させやすくなります。
最後に、外注した後も成果物を確認し、必要に応じてフィードバックを行うことが重要です。これにより、品質を一定に保つだけでなく、外注先に期待する水準を共有することができます。
外注先選びの重要ポイント
外注先を選ぶ際には、いくつかの基準を確認することが大切です。
まず、外注先の実績を調べることが必要です。同じ業界や似た規模のプロジェクトで成果を出している場合、信頼性が高まります。また、SEOやコンテンツ制作の専門知識や経験が豊富であるかどうかも確認するべきポイントです。
加えて、外注先とのコミュニケーションが円滑に行えるかどうかも重要です。こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応してくれる企業は、プロジェクトをスムーズに進めるうえで大きな助けになります。さらに、価格だけで判断するのではなく、提供されるサービスの内容とその質が費用に見合っているかどうかを慎重に見極めることも欠かせません。
オウンドメディアを外注する理由とメリット
オウンドメディアを成功させるためには、質の高いコンテンツを安定的に提供し続けることが欠かせません。しかし、その運営には多くのリソースや専門知識が必要です。こうした課題を解決するために、外注を選択する企業が増えています。この章では、オウンドメディアを外注する主な理由と、それによるメリットについて説明します。
専門性の高いコンテンツの生産
オウンドメディアの運営では、専門的な知識を求められる場面が少なくありません。特に、業界特化型のテーマや最新のトレンドを取り上げる場合、社内だけで対応するのは難しいことがあります。
外部の専門家を活用すれば、こうした課題を解決できます。外注先には、その分野で経験を持つライターや編集者が多数在籍しており、高い専門性を持つコンテンツを効率的に制作できます。これにより、読者にとって価値のある記事を提供し、信頼性の向上につなげることが可能になります。
社内リソースの効率的な活用
オウンドメディアの運営は、記事の企画から執筆、編集、公開まで多くのステップを必要とします。このプロセスをすべて社内で賄うとなると、大きな労力がかかり、他の重要な業務に支障が出ることもあります。
外注を活用することで、社内リソースを他の業務に集中させることができます。たとえば、営業やマーケティング、商品開発といった業務に注力できるようになり、全体的な業務効率が向上します。また、オウンドメディアの運営を専任スタッフに依存するリスクも軽減できる点がメリットのひとつです。
成功事例
ここでは、株式会社SEデザインがオウンドメディア運営に外注を活用した具体的な成果を紹介します。同社はサイトエンジンのコンテンツ制作サービスを利用し、以下のようなメリットを得ました。
- 業務工数の削減
キーワード選定から記事作成までを一貫して外注することで、社内の負担を大幅に軽減しました。
- コンスタントな記事公開
外注先のサポートにより、定期的に高品質な記事を公開できる体制を構築しました。
- アクセス数の増加
オウンドメディアのセッション数が右肩上がりに増加し、成果を実感しました。
- 修正作業の削減
外注先が高い品質で記事を納品したため、修正にかかる時間が大幅に削減されました。
このように、外注を活用することでオウンドメディア運営を効率化しつつ、成果を最大化できることがわかります。
詳細な成功事例は以下をご覧ください。
株式会社SEデザイン様｜オウンドメディア更新にかかる工数削減と高セッション維持に成功
オウンドメディア外注のデメリットと対策
オウンドメディアの外注には多くのメリットがある一方で、いくつかの課題やリスクも伴います。ここでは、外注に伴う主なデメリットと、その対策について解説します。
ノウハウの蓄積が困難
外注を活用すると、記事作成やSEO施策などを専門家に任せられる一方で、社内にノウハウが蓄積されにくくなる可能性があります。この結果、外注先に依存する体制が生まれるリスクも考えられます。
この問題に対処するためには、外注先と密に連携を取り、業務プロセスや成果物の詳細を共有してもらうことが重要です。たとえば、定期的な打ち合わせを通じて進捗状況を把握したり、レポートを受け取って実績や効果を分析することで、外注業務の理解を深めることができます。
さらに、外注先からノウハウを学ぶ仕組みを作るのも有効です。具体的には、制作の一部を社内で引き継ぐ計画を立てたり、外注先からトレーニングを受けることで、社内スキルの向上を図ることができます。
コストの増加
外注には当然ながらコストがかかります。特に、高い専門性を持つサービスを依頼する場合は、費用が増加することがあります。そのため、コストパフォーマンスを適切に評価し、必要以上にコストをかけない工夫が必要です。
コストを抑えつつ効果を最大化するためには、まず外注する業務範囲を明確にしましょう。たとえば、記事の企画や執筆は外注しつつ、社内で編集や公開作業を行うことで、コストを削減できます。また、外注先との契約内容を定期的に見直し、サービス内容と料金が合致しているかを確認することも重要です。
さらに、費用対効果を継続的に検証することも欠かせません。外注にかかる費用に対して、アクセス数やコンバージョン数といった具体的な成果が得られているかを測定し、必要に応じて外注先の変更や新たなプランの導入を検討するとよいでしょう。
オウンドメディアの外注方法と費用相場
オウンドメディアの外注を考える際には、外注可能な業務範囲や費用相場を把握しておくことが重要です。この章では、具体的な業務内容とその費用について説明します。
外注可能な業務範囲
オウンドメディアの運営には、さまざまなプロセスが含まれていますが、その多くを外注することが可能です。外注できる代表的な業務範囲を以下に挙げます。
- キーワード選定
SEOにおける重要なステップであり、ターゲットユーザーが検索しやすいキーワードを選び出します。
- 記事の企画立案
読者の関心を引くテーマやタイトルを考え、記事の方向性を決定します。
- 執筆・編集
プロのライターが執筆を担当し、編集者が品質をチェックすることで、読みやすく効果的な記事を提供します。
- デザインや画像の作成
記事に適したデザインや画像素材を作成して、ビジュアル面での魅力を高めます。
- 公開・運用管理
記事をCMSに投稿し、SNSなどを通じて拡散する運用業務を含みます。
- 効果測定とレポート作成
アクセス数や滞在時間などのデータを分析し、次の施策に生かします。
これらの業務をすべて外注することもできますし、一部を社内で対応し、必要な部分だけを外注することも可能です。自社の状況に合わせて柔軟に選ぶことがポイントです。
外注の費用相場
オウンドメディアの外注費用は、依頼内容や業務範囲によって大きく異なります。一般的には、以下のような料金体系が採用されています。
- 文字単価
ライターへの報酬は、1文字あたりの単価で計算されることが多く、相場は1文字あたり1円から5円程度が一般的です。専門性の高い記事になると、さらに高額になる場合があります。
- 記事単価
記事1本ごとに固定の料金が設定されている場合もあります。この場合、1本あたりの相場は3,000円～5,000円程度が多く、専門的な内容の記事では1記事数万円以上になります。
- 月額固定料金
コンサルティングや効果測定など、包括的なサポートを依頼する場合、月額固定料金で契約することもあります。たとえば、記事制作に加えてキーワード分析や運用レポートの作成を含むプランでは、1か月あたりの費用が5万円から30万円程度になることが一般的です。
料金体系を選ぶ際には、自社の予算や目標に合ったものを選ぶことが重要です。
以下の記事では、企業のブログ記事制作代行の費用について詳しく解説しています。併せてご覧ください。
サービス活用でオウンドメディア運営をもっと効率的に
オウンドメディアの運営では、外注を活用することで専門的なコンテンツを効率よく生産し、社内リソースを有効に活用することが可能です。一方で、ノウハウの蓄積やコストの管理といった課題もあります。そのため、外注先を適切に選び、効果的に運用することが成功の鍵となります。
もし「外注によるメリットを享受しつつ、社内にノウハウを蓄積したい」とお考えなら、サイトエンジンの内製化支援サービスをご検討ください。このサービスでは、オウンドメディア運営に必要なスキルを外注するだけでなく、貴社内に根付かせるお手伝いをしています。
内製化支援サービスを導入されたお客様の声は以下をご覧ください。
ヤマトシステム開発様｜半年間の内製化支援サービスで、SEOコンテンツの社内制作が可能に
