Webライターに業務を委託することは、集客を向上させるための効果的な手段です。本記事では、業務委託によるライティングの方法や手順、注意点について解説します。業務委託を利用することで、企業は専門的なコンテンツを迅速に取得でき、業務を効率的に進めることが可能になります。
業務委託のメリットとデメリット
自社サイトに掲載する記事コンテンツのライティングを依頼する際には、正社員やアルバイトとして直接雇用する方法もありますが、業務委託契約を通じて外注する方法も選択肢の一つです。以下に、業務委託契約でライティングを依頼する際のメリットとデメリットを詳しく解説します。
メリット
専門性を確保できる
業務委託の大きな利点の一つは、特定のライティングスキルや知識を持つ専門家を利用できることです。専門的な内容を求める際には、外部のライターが持つ専門知識や豊富な経験が大いに役立ちます。さらに、外部のライターは新しいアイデアや独自の視点を持っているため、社内では得られない創造的なコンテンツを提供する可能性があります。こうした専門性の高いライターを活用することで、高品質なコンテンツ制作が実現します。
コスト効率が良い
業務委託契約は、プロジェクトごとに契約を結ぶことができるため、長期的な雇用コストを避けることが可能です。これにより、必要なときに必要なだけのリソースを確保でき、コスト管理が容易になります。また、状況に応じて契約内容を見直すことができるため、無駄な支出を抑えることができます。
迅速に対応してもらえる
業務委託を利用することで、特定のニーズに迅速に応じてもらいやすくなります。スペシャリストに依頼することで、短期間で高品質なコンテンツを得ることができ、マーケティングやプロモーション活動に迅速に対応することが可能です。この柔軟性は、特に競争が激しい市場において非常に重要な要素となります。
デメリット
ライターの能力にばらつきがある
業務委託を利用する際のデメリットの一つは、ライターによってスキルにばらつきがあることです。そのため、品質が一定でないことがあり、外注先の選定には注意が必要です。適切なライターを見極めるためには、事前のリサーチやサンプル作品の確認が不可欠です。これにより、希望する品質のコンテンツを確保しやすくなります。
コミュニケーションが難しい
外部とのやり取りにおいては、依頼内容が正確に伝わらないリスクが高まります。特にフィードバックが必要になることが多く、外部ライターが自社の文化やブランドメッセージを十分に理解していない場合、意図したトーンやスタイルを反映しにくくなることがあります。このようなコミュニケーションの課題を克服するためには、明確な指示を提供し、定期的に進捗確認を行うことが重要です。
納品物の所有権問題が発生することがある
業務委託契約に基づく場合、著作権や所有権に関する取り決めが不明確になることがあり、後でトラブルが発生する可能性があります。特に、納品物の使用権や著作権の帰属については契約書で明確に取り決めておくことが重要です。このような問題を未然に防ぐためには、契約書をしっかりと作成し、双方の理解を深める必要があります。
委託先選びのポイント
信頼できる委託先を選ぶためには、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。適切なライターや業者を選ぶことで、業務委託の成功率を高めることができます。以下に、選定時のポイントを詳しく解説します。
実績の確認
委託先を選ぶ際の重要なステップは、過去の成果や案件を確認することです。ライターが以前に手がけたプロジェクトや記事のサンプルをチェックすることで、そのスキルや専門性を評価することが可能です。また、過去のクライアントからのフィードバックや評価も参考にすることで、ライターの信頼性を確認できます。特定のジャンルやテーマに強みを持つライターを見つけるためにも、実績の確認は欠かせません。
料金と内訳の確認
料金体系や内訳を理解することは、委託先選びにおいて非常に重要です。安い料金で選ぶのではなく、料金の内訳が明確であるかどうかを確認する必要があります。たとえば、基本料金に加えて追加費用が発生する可能性や、納品物の修正に関するポリシーなどを事前に把握しておくことが大切です。これにより、予算内で適切な委託先を見つけ、後のトラブルを防ぐことができます。
コミュニケーション能力の確認
業務委託においては、技術やスキルだけでなくコミュニケーション能力も非常に重要です。依頼先のライターが依頼内容を正確に理解し、スムーズにやり取りできるかどうかを確認することで、プロジェクトの成功確率が上がります。初回のやり取りの中で、ライターが質問をしたり、迅速に応答したりする様子を観察することで、彼らの理解力やコミュニケーション能力を評価できます。この確認を怠ると、後々のやり取りで誤解が生じるリスクが高まるため、慎重に行うことが求められます。
依頼文の定型文
読者が実際にライターとコミュニケーションを取る際の参考として、業務を依頼する際に使える定型文を紹介します。この定型文を利用することで、依頼内容を明確に伝え、スムーズなやり取りを促進することが可能になります。
定型文の例
以下は、ライティング業務を依頼する際に使える定型文の例です。この内容を基に、自社のニーズに合わせてカスタマイズしてください。
【件名】ライティング業務の依頼
【本文】
お世話になっております。
○×株式会社の○○です。
現在、○○○（具体的なプロジェクト名や内容）についてライティングをお願いしたく、ご連絡させていただきました。以下の内容をご確認いただき、ご興味があればお知らせいただけますと幸いです。
依頼内容: [具体的な内容やテーマ]
記事数: [必要な記事数]
納期: [希望納期]
報酬: [希望する報酬体系や予算]
その他の条件: [特別な要件や注意点]
お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
このような定型文を用いることで、ライターとのコミュニケーションを円滑に進めることができ、具体的な要件を明確に伝えられます。
業務委託契約書の作成方法
業務委託を行う際には、契約書をしっかりと作成することが重要です。この契約書には、業務内容や報酬に関する取り決めが明記されており、後々のトラブルを防ぐための重要な文書となります。ここでは、契約書の基本構成と具体的なひな型を提供します。
基本構成
契約書に必要な項目は以下の通りです。
契約の目的
業務委託契約の目的を明示します。何を依頼するのか、具体的な業務内容を記載します。
契約期間
業務委託の期間を定めます。開始日と終了日、あるいはプロジェクトの完了を基準にする場合もあります。
報酬
ライターに支払う報酬について詳細に記載します。金額、支払い方法、支払い期限を明確にすることが重要です。
業務の内容
依頼する業務の具体的な内容を詳細に記載します。例えば、記事のテーマ、文字数、納品形式などです。
知的財産権
納品物に関する著作権や使用権についての取り決めを明記します。納品物の所有権がどちらに帰属するかを明確にする必要があります。
契約解除の条件
契約を解除する場合の条件を定めます。例えば、業務内容が守られない場合など、解除の理由を明記します。
守秘義務
業務を通じて知り得た情報の取り扱いについて、守秘義務を定めます。特に、企業の機密情報を扱う場合は重要です。
その他の規定
紛争が発生した場合の解決方法や準拠法、連絡先など、その他必要な規定を含めます。
【すぐに使える】業務委託契約書テンプレート
以下は業務委託契約書のひな型です。このテンプレートを基に、具体的な内容をカスタマイズして使用してください。
業務委託契約書
この契約書（以下「本契約」という）は、[契約締結日]に、[発注者名]（以下「発注者」という）と[委託者名]（以下「委託者」という）の間で締結される。
第1条（契約の目的）
発注者は、委託者に対して[業務内容]を委託し、委託者はこれを受託する。
第2条（契約期間）
本契約の有効期間は、[開始日]から[終了日]までとする。
第3条（報酬）
発注者は、委託者に対し、[報酬額]を支払うものとし、支払い方法は[支払い方法]とする。
第4条（業務の内容）
委託者は、以下の業務を行う。
[具体的な業務内容]
[納品形式や条件]
第5条（知的財産権）
納品物に関する著作権は[発注者/委託者]に帰属するものとし、発注者は納品物を自由に使用することができる。
第6条（契約解除の条件）
発注者または委託者は、以下の条件に従って本契約を解除することができる。
[解除条件]
第7条（守秘義務）
委託者は、業務を通じて知り得た発注者の情報を第三者に漏洩してはならない。
第8条（その他の規定）
本契約に関する紛争は、[管轄裁判所]を第一審の専属的管轄裁判所とする。
[発注者名]（署名）
[委託者名]（署名）
このような業務委託契約書を作成することで、業務委託の信頼性を高め、トラブルを未然に防ぐことができます。
業務委託の具体的な方法
以下の表は、業務委託の具体的な方法についての概要、メリット、デメリットをまとめたものです。各方法の特徴を比較し、適切な選択をする際の参考にしてください。
| 求人サイトでの募集 | クラウドソーシングサイトでの募集 | 記事作成代行業者への依頼 | |
| 概要 | ・IndeedやリクナビNEXTなどのプラットフォームを利用する ・最も一般的な手段 | ・ランサーズやクラウドワークスなどのプラットフォームを利用する ・プロジェクト単位でライターを募集する | ・専門的なライターを抱える業者に依頼する ・高品質なコンテンツを提供してもらえる |
| メリット | ・多様なスキルを持つライターと出会える ・オンラインでの募集プロセスが簡単で効率的 | ・専門性の高いライターが多く、特定のテーマに適した人材を見つけやすい ・プロジェクト単位での契約が可能なため短期間の依頼が可能 | ・プロのライターによる高品質なコンテンツが期待できる ・業務を外注することで時間を節約できる ・複数の記事をまとめて依頼可能 |
| デメリット | ・応募者が多いと選考やコミュニケーションに手間がかかり、管理が難しくなる ・スキルにばらつきがあるため、事前確認が必要 | ・ライターによって料金が異なるため、予算調整が必要 ・プラットフォームを介したコミュニケーションが難しいことがある | ・コストが高めになることがある ・業者が自社のブランドやスタイルを理解していない場合、意図した内容での執筆が難しくなる |
業務委託の手順
業務委託を行う際には、具体的な手順を踏むことが成功への鍵となります。以下に、業務委託を行うための具体的なステップを解説します。
予算の設定
業務委託のための予算設定は非常に重要です。適切な予算を設定することで、外部ライターや業者の選定が容易になり、必要な品質のコンテンツを確保することができます。予算を明確にすることで、過度なコスト削減を避け、逆に品質を犠牲にすることのないようにします。また、予算内でどの程度の仕事を依頼できるかを理解することで、業務をスムーズに進行させられます。
記事数やキーワードの決定
必要な記事数や関連キーワードを明確にすることは、業務委託の成功に直結します。具体的な目標を設定することで、ライターに期待されるアウトプットを伝えやすくなります。記事数を決定する際には、ターゲットとする読者層やコンテンツの目的を考慮し、必要な情報を網羅できるように計画します。また、関連するキーワードを選定することで、SEO対策にも効果的なコンテンツを制作できます。
業務委託先の決定
適切な委託先を選ぶプロセスは、業務の成否に大きく影響します。応募者の実績やスキルを確認した上で、信頼できるライターや業者を選定します。選定基準には、過去の成果、料金体系、コミュニケーション能力などが含まれます。
テストライティングや面談の実施
テストライティングを通じてライターの能力を評価することは、業務委託においてとても重要です。具体的な課題を与えることで、候補者が依頼内容にどれだけ適応できるかを測ることができます。なお、テストライティングは、500字程度の短いものであれば無料で、それ以上の長さの場合は報酬を支払うことが一般的です。
さらに、面談を行うことでライターの人柄やコミュニケーション能力も評価できます。業務委託契約の締結
契約期間、報酬、納期について、業務委託契約書を交わすことが必要です。契約書には業務の内容や特別な条件も明確に記載します。また、自社のブランドや商品の特徴、訴求したいポイント、トンマナなどのレギュレーション（ルール）をライターに伝えることで、期待する成果を得るための基盤を整えます。このように契約書をしっかりと作成することが、後のトラブルを防ぐために重要です。
納品物の検収
納品された記事の内容や品質に問題がないかをチェックします。契約書の指示通りの内容や品質に仕上がっていない場合は、ライターに修正を求めます。また、納品後もライターとのフィードバックを通じて、より良いコンテンツ制作のための関係を築くことが重要です。
よくある質問（FAQ）
Webライターをどう選べばよいですか？
ライターを選ぶ際には、いくつかのポイントに注意が必要です。まず、過去の作品やクライアントのフィードバックを参照して、ライターの能力を評価することが重要です。また、依頼する内容に関連する専門知識やスキルを持っているか確認してください。さらに、初回のやり取りを通じてスムーズなコミュニケーションが可能かどうかを判断し、過去の仕事で納期を守ることができていたかを確認することで、信頼性を評価することができます。
業務委託にはどのくらいの費用がかかりますか？
業務委託にかかる費用は、依頼内容やライターのスキルによって大きく異なります。一般的には、プロジェクトごとに契約し、成果物に対して報酬を支払うプロジェクト単位の料金体系や、執筆する文字数に応じた単価で計算される文字単価があります。また、定期的に発注する場合には、月額での固定報酬が設定されることもあります。これらの要素を考慮して、事前に予算を設定しておくことが重要です。
ライティング単価の相場については以下の記事をご覧ください。
ライティング単価の相場は? 外注前に押さえるべきポイントを解説
納品後の修正依頼は可能ですか？
納品後の修正依頼は、事前に契約書で取り決めておくことが重要です。一般的には、契約時に修正回数を明記し、その範囲内での修正を受け付けることが多いです。修正が必要な理由を具体的に伝えることでスムーズな対応が可能となります。また、修正依頼の期限を設けることで業務が滞るのを防ぎます。
契約書にはどのような内容を含めるべきですか？
契約書には、契約の目的や業務の内容、契約期間、報酬の詳細を明示することが重要です。具体的には、始まりと終わりの日時、支払い方法や金額、納品物に関する権利の取り決め、業務上知り得た情報の取り扱いに関する守秘義務、そして契約を解除する条件を明記しておくことが求められます。これにより、予期せぬ事態に備えることができます。
ライティングの業務委託を通じて集客を成功させよう
Webライティングの業務委託は、企業が集客を向上させるための効果的な手段です。専門的な知識を持つライターを外注することで、質の高いコンテンツを迅速に制作し、SEO効果を高めることができます。
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